Voice

Flexibiliteit en betrouwbaarheid in spraak

Voor Voice maken we gebruik van beproefde Open Source oplossingen. Deze oplossingen zijn allen gebaseerd op Asterisk en OpenSIPS. Functioneel gezien is Voice (telefonie/telefooncentrale) een applicatie welke communiceert met ons What’s Up framework. Door middel van What’s up worden specifieke instellingen van de Voice pilaar geautomatiseerd en gecombineerd worden met andere pilaren als specifieke hardware en end points (telefoons, handhelds).

Door de routering van het gesprek buiten de ‘traditionele’ indeling van de PBX te houden, ontstaat een unieke oplossing die de flexibiliteit heeft die men verwacht van een ‘softswitch’. We voldoen aan de mogelijkheden die een traditionele telefooncentrale biedt, waarbij we specifieke afhandelingen van telefonie op efficiënte, eenvoudige en betrouwbare wijze doorvoeren.

Juist door de combinatie van productpilaren (zoals hardware, OS en end points) zorgen we voor een ongekende flexibiliteit, onderhoudbaarheid, gebruikersgemak en betrouwbaarheid. De mogelijkheden zijn eindeloos. Wat u bedenkt, kunnen wij realiseren.

Maatwerk in Voice tegen een betaalbare prijs

Met de Asterisk Open Source software kan een standaard (VoIP) telefooncentrale worden opgebouwd. Menig telecomleverancier doet dit. Echter een standaard oplossing sluit niet 100% aan op uw specifieke wensen.

Asterisk is bij uitstek geschikt voor het creëren van eigen toepassingen. Het ondersteunt een breed scala aan (Voice over IP)-protocollen en voorziet moeiteloos in het koppelingen met andere systemen en netwerken.

Daarom leveren wij maatwerk tegen een betaalbare prijs!

Uw voordelen van Open Source telefonie

  1. Traditionele telefonie ontwikkelt zich niet meer. VoIP is met elke functionaliteit uitbreidbaar, nu en in de toekomst.
  2. Optimale ondersteuning van uw bedrijfsprocessen in relatie tot Customer Service & Customer Relationship Management en bijvoorbeeld virtuele projectgroepen.
  3. Volwaardige telefooncentrale op gebied van functionaliteit.
  4. Investeringsbescherming voor de toekomst vanwege het gebruik van open source technologie.
  5. Optimale flexibiliteit, schaalbaarheid en compatible met andere systemen.
DCAP certificering

Asterisk professionals

Als specialist in VoIP-toepassingen helpen wij u graag bij het zoeken naar de juiste toepassingen op het gebied van open source. Onze technici zijn DCAP (Digium Certified Asterisk Professionals) gecertificeerd. We installeren en configureren niet alleen Asterisk,  we maken ook specifieke aanpassingen aan het systeem, mocht uw oplossing dit vereisen. We staan u graag te woord met technische en organisatorische adviezen.