Organisatie

The IP Company adviseert, begeleidt en ontwikkelt op basis van Open Source

The IP Company adviseert en begeleidt haar relaties in passende oplossingen betreffende een specifiek telecommunicatievraagstuk. The IP Company onderscheidt zich van haar concurrenten door gebruik te maken van open source bouwstenen, projectmatig geimplementeerd door een team van bedrijfs- en procesdeskundigen met een technische ontwikkelachtergrond. Het is niet alleen de uiteindelijke oplossing die The IP Company verkoopt, maar juist proces van en naar de uiteindelijke oplossing is de toegevoegde waarde van The IP Company.

The IP Company richt zich in het bijzonder op telecommunicatie- en hiermee samenhangende bedrijfsprocessen zoals call centers en integratie met CRM en ERP systemen. De individuele communicatie, ook wel ‘presence' genoemd, speelt hierin een essentiele rol. Het is de visie van The IP Company om middels het verbeteren van de individuele communicatie de communicatie van de gehele organisatie aan te pakken. De producten die hierbij worden ingezet zijn afgestemd op het gebruik door de individu, met als resultaat uiteindelijk het bedrijfsdoel te behalen in de synergie van deze verschillende producten.

De ‘Core-business' van The IP Company is dan ook niet het simpelweg verkopen van software/hardware pakketten van één fabrikant, maar juist het meedenken en oplossen van een specifiek probleem door middel van het inzetten van op elkaar afgestemde producten. Door gebruik te maken van deze producten uit de poel van open source oplossingen, waarbij onderlinge integratie wordt gewaarborgd door de openheid van deze producten, ontstaat een unieke oplossing en werkwijze.

Een goed voorbeeld hierin is de Asterisk Telefonie Software oplossing. Deze open source oplossing biedt de mogelijkheid de software op eigen geselecteerde hardware te installeren en, direct zonder tussenkomst van allerlei drivers zoals TAPI (Microsoft -rigide- Telephony Application Programming Interface) of andere zogenaamde middle-ware (CSTA - CAPI), rechtstreeks te koppelen.